Términos y condiciones

RESUMEN

Este sitio web (o simplemente: el «Sitio» o el «Sitio») está gestionado por Maquila Fantasma AG (o simplemente: «MF»).

Maquila Fantasma es una sociedad bajo la ley mexicana que opera en el mercado de la música y la moda. En el Sitio y en estas Condiciones de Servicio, los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a Maquila Fantasma, el término «Usuario» se refiere a cualquier Consumidor que acceda o utilice los servicios a través del Sitio. Maquila Fantasma ofrece este Sitio Web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este Sitio a ustedes, los Usuarios, siempre y cuando acepten todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos. Al visitar el Sitio y/o comprar algo de nosotros, usted se compromete a nuestro «servicio» y acepta estar obligado por los siguientes términos y condiciones de servicio («Términos de Servicio» o «tos»), incluyendo los términos y condiciones y políticas adicionales mencionadas en este documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estas Condiciones del servicio se aplican a todos los Usuarios del Sitio, incluidos, entre otros, los Usuarios que sean navegadores, vendedores, clientes o comerciantes.

Por favor, lea atentamente estas Condiciones de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones del presente Acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los Servicios. Las nuevas funciones o herramientas que se añadan a la tienda actual también están sujetas a estas Condiciones de servicio. Puede consultar la última versión de las Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad comprobar periódicamente si se han producido cambios en esta página. El uso continuado o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación de dichos cambios.

La plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos fue creada por SQSP. Estas condiciones generales de venta son aplicables a todas las ventas de productos MF concluidas a distancia a través de este sitio. Estas condiciones generales de venta a distancia deben ser examinadas atentamente por el Cliente antes de la conclusión del procedimiento de compra a distancia de cada producto. Se entiende que la realización del pedido de compra a través del sitio implica el conocimiento total y absoluto de las presentes condiciones generales de venta y su plena aceptación. Por lo tanto, al realizar el pedido de compra, el Cliente acepta incondicionalmente y se compromete a respetar, en sus relaciones con MF, las presentes condiciones generales de venta, así como las condiciones de pago, declarando que ha leído y aceptado toda la información que se le ha facilitado, y toma nota asimismo de que MF no se considera vinculada a condiciones distintas de las presentes, salvo acuerdo previo por escrito.

Sección 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Los productos MF son distribuidos en línea por la sociedad MF. El sistema de venta en línea a través de este sitio, que presupone la intervención activa del Cliente, ha sido creado respetando plenamente la normativa en materia de venta a distancia y, en particular, los artículos oficiales de la legislación mexicana.

Al aceptar las presentes condiciones de servicio, el Usuario declara ser mayor de edad en su estado o provincia de residencia. Queda terminantemente prohibido (i) utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, (ii) infringir cualquier ley de su jurisdicción al utilizar el servicio (incluidas, entre otras, las leyes sobre derechos de autor), (iii) transmitir virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

La violación de cualquiera de estas Condiciones del servicio dará lugar a la terminación inmediata del servicio.

Por lo tanto, la compra de Productos en el Sitio sólo está permitida a personas que:

- sean mayores de edad en su estado o provincia de residencia;

- sean Consumidores, es decir, personas físicas que, en relación con la compra de Productos, actúen con fines ajenos a la actividad empresarial, comercial, profesional o artesanal que puedan desarrollar.

 

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

No es necesario registrar una cuenta para realizar una compra de productos en este sitio web. La creación de una cuenta en el Sitio para sus compras en línea le da acceso a numerosas ventajas, ofertas y promociones diseñadas específicamente para usted por MF. Al realizar una oferta de compra de productos, usted nos autoriza expresamente a realizar comprobaciones de crédito y, cuando MF lo considere necesario, a transmitir u obtener información (incluida cualquier información actual) sobre usted a o de terceros, incluidos, entre otros, su número de tarjeta de crédito/débito o informes de crédito, para autenticar su identidad, validar su tarjeta de crédito/débito, obtener la autorización inicial de la tarjeta de crédito/débito y autorizar transacciones de compra individuales. MF se reserva el derecho, en cualquier caso, de limitar las cantidades múltiples de un artículo enviado a cualquier Cliente o dirección, si tiene más de cinco piezas del mismo artículo en su interior o en cualquier caso cuando exista la sospecha de que la compra no ha sido realizada por un Consumidor.

 

SECCIÓN 3 - PEDIDOS DE PRODUCTOS DEL SITIO Y CÓDIGOS PROMOCIONALES

Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad, y los artículos del carrito no están reservados y pueden ser adquiridos por otros Clientes.

Una vez completado con éxito el procedimiento de pago por parte del Cliente, MF informará inmediatamente al Cliente de la aceptación del pedido, reservándose el derecho de informar al Cliente en un plazo de 10 días de la imposibilidad de realizar el pedido, seguida de la anulación inmediata del pedido y la liberación simultánea del importe reservado para el pago, por agotamiento de la mercancía o si no existen garantías suficientes de solvencia y si el pedido no corresponde a las necesidades normales de consumo o, por último, por causa de fuerza mayor.

De hecho, MF se reserva el derecho de rechazar pedidos si existen razones probadas para ello (por ejemplo, si existen sospechas fundadas de que el comprador no es un Consumidor, o en cualquier caso para pedidos con más de 5 artículos del mismo Producto, o para pedidos por un valor superior a $100,000 MXN. MF no será responsable ante el Usuario ni ante terceros por la retirada de cualquier Producto del Sitio o por la negativa a procesar una transacción o a cancelar o suspender cualquier transacción una vez iniciada su tramitación. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificárselo poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido.

MF puede proporcionar códigos promocionales que ofrecen un descuento en los productos. Los códigos promocionales no pueden utilizarse en compras ya realizadas. Los códigos promocionales no son transferibles y no pueden convertirse en dinero en efectivo. Además, no pueden utilizarse en combinación con otros códigos promocionales u ofertas y deben utilizarse antes de la fecha de vencimiento, si procede. MF se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de retirar y/o modificar las condiciones de los códigos promocionales.

El precio de nuestros productos publicado en el sitio web es relativo a la prenda única, expresado en pesos mexicanos e IVA incluido. De conformidad con lo dispuesto en la normativa del Código de Consumo, el Cliente recibirá una confirmación por escrito en el momento de la aceptación de su pedido, en la que constarán los datos relativos a los productos solicitados, el importe pagado, el detalle del precio de cada producto, así como la existencia del derecho de desistimiento, del que ya informan las presentes condiciones de venta.

MF señala que los precios indicados pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

Asimismo, MF se reserva el derecho a modificar o interrumpir el servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante terceros de ningún cambio, modificación de precios, suspensión o interrupción del servicio.

SECCIÓN 4 - ENVÍOS

MF utiliza empresas de logística externas. Al realizar el pedido, seleccione la opción de entrega que prefiera antes de proceder a la compra.

Todos los pedidos se procesan y envían lo antes posible a partir de la fecha/hora en que se realizan. La entrega se realizará en un plazo de 1 a 5 días laborables. Durante temporadas de mucho trabajo y lanzamientos importantes, el envío puede tardar más tiempo. Haremos todo lo posible para hacerle llegar sus productos MF y si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de responder a todas sus preguntas.

Los gastos de envío se indicarán expresamente en el momento del pedido y se cargarán al cliente o al administrador del sitio en función de un gasto mínimo realizado por el cliente indicado en los banners promocionales del sitio.

SECCIÓN 5 - PROPIEDAD INTELECTUAL

El uso del Sitio y de sus contenidos no otorga al Usuario ningún derecho en relación con los derechos de autor, diseños, marcas y todos los demás derechos de propiedad intelectual y material mencionados, mostrados o relacionados con los Contenidos (definidos a continuación) en el Sitio. Todos los Contenidos, incluidas las marcas, diseños y modelos de terceros y los derechos de propiedad intelectual relacionados mencionados o mostrados en este Sitio están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual, así como por otras leyes. Cualquier reproducción, redistribución u otro uso no autorizado del Contenido está prohibido y puede dar lugar a sanciones civiles y penales. Sólo podrá utilizar el Contenido con nuestro permiso expreso por escrito.

Además de los derechos de propiedad intelectual mencionados anteriormente, por «Contenido» se entiende cualquier diseño, gráfico, fotografía, incluidos todos los derechos de imagen y de autor, sonido, música, vídeo, audio o texto del Sitio.

SECCIÓN 6 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones de Servicio y Condiciones de Venta se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación mexicana, en su caso.

Para cualquier disputa que pueda surgir en relación con la interpretación, ejecución y/o validez de estos Términos de Servicio, el lugar exclusivo de jurisdicción es México, cuando sea compatible con las disposiciones del Código del Consumidor.

SECCIÓN 7 - CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

Puede consultar la versión más actualizada de las Condiciones del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en el Sitio. Es su responsabilidad comprobar periódicamente si se han producido cambios en el Sitio. El uso continuado o el acceso a nuestro Sitio Web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de Servicio constituye su aceptación de dichos cambios.